Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P.

 

 

Introdução

No contexto do trabalho necessário para dar resposta às suas atribuições, o Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP), através do seu Departamento de Emprego, entendeu solicitar à Esri Portugal uma proposta que lhe permita utilizar a Inteligência Geográfica para planear de forma mais eficaz e eficiente de gerir, nas suas valências e localizações, a rede de Centros de Emprego, com especial ênfase na componente de análise estatística e modelos geográficos.

Cliente

O Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P. (IEFP) é «o serviço público de emprego nacional e tem por missão promover a criação e a qualidade do emprego e combater o desemprego, através da execução de políticas activas de emprego, nomeadamente de formação profissional». (in www.iefp.pt)

Desafio

Necessidade de proceder ao mapeamento e à análise estratégica da distribuição espacial da rede de unidades orgânicas locais e estruturas de apoio, assim como de actuais e potenciais clientes (nomeadamente, entidades empregadoras), entre outros possíveis pontos de interesse.

 

Como chegámos à solução da Esri Portugal

Os seguintes aspectos foram determinantes para a opção pelo ArcGIS:

• O facto de o ArcGis (exclusivamente fornecido pela Esri) ser uma aplicação líder de mercado, com uma vasta e consolidada comunidade de utilizadores, entre os quais diversos organismos públicos;
• A presença da Esri Portugal no Acordo Quadro, pois a urgência na aquisição era um dos factores a ter em conta;
• A necessidade de realizar análises de localização e alocação óptima de instalações, para a qual a aquisição de uma solução à medida e de fácil utilização como o Network Analyst se revelava essencial.

 

Descrição da metodologia de projecto

A implementação do projecto passou pelas seguintes etapas:

1. Análise de soluções SIG disponíveis e das opções constantes do Acordo Quadro para a aquisição de software;
2. Aquisição de um conjunto limitado de licenças através do Acordo Quadro;
3. Formação dos utilizadores;
4. Preparação das camadas de dados a utilizar;
5. Realização das análises pretendidas, com base no Network Analyst.

 

 

Lições aprendidas

As três grandes lições aprendidas no âmbito da implementação do presente projecto foram as seguintes:              

• A importância da formação para a apreensão da totalidade das funcionalidades disponíveis e do respectivo potencial;
• A importância da fase de preparação das camadas de dados a utilizar;
• A importância da interpretação dos resultados obtidos e da sua confrontação com a realidade expectável ou pretendida.

 

Opinião do Cliente

«Do trabalho realizado com a equipa da Esri Portugal destacamos o elevado nível de disponibilidade e comprometimento demonstrado desde o início, assim como o interesse permanente em acompanhar os resultados obtidos e contribuir para o crescimento do IEFP, I.P., enquanto utilizador de Sistemas de Informação Geográfica».

Sara Ribeiro, Directora do Departamento de Emprego do IEFP, IP