Câmara Municipal de Silves

Projecto Residência Segura

   

 

Ponto de Partida

O desenvolvimento desta aplicação resultou da solicitação feita ao Município pelo destacamento territorial da Guarda Nacional Republicana (GNR) de Silves, que pretendia a impressão de um mapa do concelho para poderem localizar as habitações afectas ao projecto Residência Segura.

 

Estratégia

Face aos objectivos da GNR, a melhor opção seria a criação de uma Aplicação Web dedicada à gestão do projecto Residência Segura. Assim, além de satisfazer a necessidade de localizar as residências, passariam a usufruir de um conjunto de funcionalidades adicionais de extrema utilidade para a gestão do projecto, como:

• Funcionalidades avançadas de pesquisa das residências;
• Ferramentas para potenciar os Giros a realizar;
• Impressão de fichas síntese com mapa detalhado de cada residência;
• Acesso permanente e polivalente (via Web) à informação.

 

Solução

O desenvolvimento da aplicação seguiu as seguintes fases:

• Diagnósticos de necessidades – Com o apoio permanente da GNR foram analisados os diversos procedimentos do projecto Residência Segura, desde a afectação de uma residência ao projecto (recolha e introdução de informação) até aos diversos procedimentos de vigilância a realizar pela GNR (gestão);
• Tratamento de dados – A GNR já possuía um conjunto de informação informatizada, pelo que foi efectuado o seu tratamento, de forma a potenciar a sua eficiência. Posteriormente foi efectuada a sua integração em SQL Server. Com base no diagnóstico feito, nesta fase foi ainda incluído na estrutura de dados um conjunto de campos para permitir a optimização de tarefas específicas de gestão, como, por exemplo, a informação associada aos Giros. Com base na informação já existente (coordenadas WGS84), foi criada a informação geográfica que sustenta o projecto.
• Desenvolvimento – Esta fase corresponde ao desenvolvimento e configuração das diversas componentes da aplicação, através do MuniSIG Web;
• Formação, teste e depuração de problemas – Foi ministrada a formação inicial aos utilizadores da GNR, que depois começaram a utilizar a aplicação. Durante este período, foram corrigidos alguns problemas, bem como efectuados os desenvolvimentos finais para optimizar os procedimentos de utilização da aplicação.
• Utilização e acompanhamento – Nesta última fase, a aplicação está em plena utilização e a Câmara Municipal de Silves acompanha o projecto e presta todo o apoio técnico necessário.

 

 

Duração do Projecto

O projecto, desenvolvido em exclusivo pelo Município de Silves e em simultâneo com outros trabalhos, durou, nas fases iniciais (da tomada de decisão ao início dos testes), entre 2 e 3 meses e, nas fases seguintes (dos teste à independência total da GNR na utilização da aplicação) cerca de 1 a 2 meses.

 

 

Benefícios

Do ponto de vista quantitativo dos resultados, a aplicação não representa grande impacto ou investimento. Contudo, do ponto vista qualitativo, sobretudo no que respeita à qualidade dos serviços prestados aos munícipes, o impacto é bastante notório. Mesmo não sendo um serviço prestado directamente pelo Município, é importante auxiliar uma entidade estratégica, como é a GNR, num território com as características de Silves.

 

Tecnologia Esri/Esri Portugal

O Município de Silves utiliza os seguintes softwares Esri/Esri Portugal:

• ArcGIS Desktop – Para efectuar diversos trabalhos de processamento de informação geográfica de base;
• ArcGIS Server – Para disponibilizar aplicações Web;
• MuniSIG Web – Para criar, configurar e gerir aplicações Web.

 

 

Outras tecnologias

Para além do software Esri, é utilizado o SQL Server para alojar os dados. Ao nível da mobilidade, os GPS dos veículos da GNR permitiram, em gabinete, a georreferenciação célere e rigorosa da localização das residências que integram o projecto.

 

Opinião do Cliente

“Consideramos que a experiência tem sido bastante útil no nosso projecto, visto a aplicação ter-se tornado numa ferramenta de trabalho essencial, no que se refere à georreferenciação das casas mais isoladas do nosso Concelho.

As vantagens que a mesma nos proporciona são o facto de pudermos introduzir directamente na aplicação para nosso controlo, de pontos a referenciar (as residências afectas ao nosso projecto), as quais fazemos o levantamento no terreno, associando assim uma ficha a cada um dos pontos por residência contendo informação válida sobre os proprietários ou arrendatários em caso de Furto ou Roubo.

Com isto melhoramos os nossos procedimentos, fazendo uma aproximação da população mais isolada do concelho, promovendo assim um policiamento de proximidade, e encurtando assim o nosso tempo de reposta a estes cidadãos mais isolados do Concelho através de coordenadas GPS retiradas no local para uma melhor localização.”

Cabo Guerreiro