Projecto ALO Digital
Vila Franca de Xira “democratizou” informação geográfica
A disseminação de informação geográfica por toda a Câmara e aos cidadãos foi o principal objectivo do Sistema de Informação Geográfica (SIG) da Autarquia, através do projecto ALO Digital.
A Câmara Municipal de Vila Franca de Xira chegou à conclusão de que não possuía tecnologia que permitisse ao Sistema de Informação Geográfica (SIG) Municipal constituir-se como instrumento de divulgação abrangente de dados espaciais. Neste sentido, a participação no projecto ALO Digital, desenvolvido com a participação da Esri Portugal, constituiu-se como uma oportunidade para dotar a Câmara Municipal de Vila Franca de Xira de tecnologia apta a implementar um SIG moderno, mas também de, em associação com três Municípios, encetar esforços conjuntos no sentido de desenvolver um projecto comum e tecnicamente sólido.
Projecto ALO Digital
O ALO Digital é um projecto partilhado pelos Municípios da Amadora, Loures, Odivelas e Vila Franca de Xira, financiado pelo Programa Operacional Sociedade do Conhecimento (POS_C). Visa desenvolver a Sociedade da Informação e do Conhecimento ao nível regional, dotando as “Cidades e Regiões Digitais” de meios tecnológicos, potenciando, desta forma, os serviços públicos, tornando-os mais próximos dos cidadãos e empresas, contribuindo para a democratização do acesso à informação e promovendo a disponibilização de serviços online.
Os objectivos principais da Câmara visavam a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos, através da democratização do acesso à informação. Pretendia-se aumentar a participação/envolvimento dos cidadãos nas questões do seu território. Um dos objectivos passava por melhoras as condições de competitividade, ao modernizar a infra-estrutura tecnológica e através da qualificação técnica dos recursos humanos, no sentido de prestar um melhor serviço. Por fim, pretendeu-se efectuar uma gestão cuidadosa do investimento, criando e explorando as plataformas partilhadas, com significativas economias de escala.
Objectivos
- Melhorar a qualidade de vida dos seus cidadãos
- Aumentar a participação/envolvimento dos cidadãos
- Modernizar a infra-estrutura tecnológica e qualificar tecnicamente recursos humanos
- Gestão cuidadosa do investimento.
Solução
No contexto da informação territorial os objectivos do ALO Digital estão relacionados, sobretudo, com a criação de condições que visam dotar as autarquias de uma plataforma SIG completa, que ofereça a possibilidade de disponibilização ao cidadão de serviços electrónicos enquadrados no domínio da informação geográfica e da sua análise.
Um dos aspectos mais inovadores do ALO Digital centra-se no domínio das Tecnologias de Informação e Comunicação e na visão estratégica para a implementação efectiva do governo electrónico local. Esta visão baseia-se nos seguintes vectores estratégicos: e-relacionamento centrado no trabalhador das Câmaras Municipais; e-relacionamento centrado nos cidadãos e empresas; e-relacionamento centrado nas Juntas de Freguesia; dinamização, promoção e Marketing dos serviços e-municipais; desenvolvimento do quadro de trabalho do governo electrónico local; gestão e publicação de conteúdos e informação; gestão e partilha do conhecimento; infra-estrutura tecnológica comum de suporte aos e-Municípios.
No que concerne a informação geográfica, a inovação passou por dotar a Câmara de Vila Franca de Xira de uma plataforma SIG completa, que potenciasse a estruturação da informação geográfica municipal, a integração da informação geográfica num sistema de base de dados relacional e as condições tecnológicas para uma gestão tecnologicamente sólida da informação geográfica. A informação passa a ser disponibilizada/acessível, de forma célere, via Browser, a todos os Serviços Municipais, Munícipes e Investidores. Em síntese, o SIG Municipal passa a ter uma participação substancial em projectos importantes e decisivos no âmbito das competências da Câmara Municipal, tornando o SIG um elemento decisivo na modernização da autarquia.
Projectos associados
No contexto dos projectos centrados em informação geográfica, para além da implementação daqueles que se constituíram como objectivos nucleares do ALO Digital – Serviços Web “Emissões de Plantas de Localização”, “Roteiro Digital” e PDM online, foram implementados, na Câmara de Vila Franca de Xira, o projecto “Património Cultural online”, “Gestão Urbanística online”, “Revisão do PDM online”, “Serviço Municipal de Protecção Civil online” e “Junta de Freguesia de Vila Franca de Xira online”.
O Gabinete SIG tem desenvolvido um conjunto de projectos, suportados pela tecnologia ArcGIS Server Enterprise Advanced, da Esri, que visam dotar os serviços de instrumentos que permitem uma gestão autónoma da Informação Geográfica.
Benefícios
Um dos principais benefícios alcançados foi o desenvolvimento de competências direccionadas para a utilização dos meios tecnológicos ao dispor e a colocação destes ao serviço do poder local.
Verificou-se uma melhoria da qualidade de vida das populações, pela criação de mecanismos capazes de tornar mais céleres tarefas e actividades diversas, assim como, o melhoramento e alargamento dos serviços prestados pelas autarquias, através do desenvolvimento do governo electrónico.
Os municípios envolvidos – Amadora, Loures, Odivelas e Vila Franca de Xira obtiveram um reforço de visibilidade.
Opinião do Cliente
"A Esri Portugal é uma empresa que oferece garantia de continuidade na sua actividade, o que se traduz em segurança a médio/longo prazo no Sistema que dela usufrui (sustentabilidade do Sistema).
Disponibiliza soluções a todos os níveis, muito intuitivas (SIG Desktop, SIG Server, etc.). Embora potentes e robustas apresentam um padrão de utilização extremamente acessível a todos os utilizadores;
É colocado à disposição do Cliente um conjunto de soluções de suporte técnico que preenchem completamente o espectro de necessidades que surgem na implementação dos diferentes projectos (assistência técnica presencial; assistência remota; assistência telefónica; assistência por e-mail, desenvolvimento aplicacional). O suporte técnico Esri não só é extremamente eficaz quando é solicitado, como também se caracteriza pela celeridade da resposta. Este aspecto é crucial na medida em que oferece garantias de resolução rápida dos problemas, o que se traduz em menos prejuízo para as entidades afectadas."
João Santos, Coordenação Técnica do Gabinete de SIG da Câmara Municipal de Vila Franca de Xira.