SMAS de Loures

Sistema de Informação Geográfica dos Serviços Municipalizados de Loures

 

 

Caracterização

Desde 1950 que os Serviços Municipalizados de Loures têm como missão a distribuição domiciliária de água, drenagem de águas residuais domésticas, industriais e pluviais e recolha de resíduos sólidos (1994), de forma eficiente e de acordo com exigentes padrões de qualidade e serviço.

Têm como área de intervenção os Concelhos de Loures e Odivelas, totalizando 25 freguesias com uma área territorial de 200km2. A população de 330 000 habitantes (censos de 2001) distribui-se em zonas rurais e densamente urbanas, com características muito distintas.

 

 

 

Problema

Desde a década de 90 que os Serviços Municipalizados de Loures possuem um SIG.

O Sistema de Informação Geográfica à data de 2003, encontrava-se desactualizado em termos de tecnologia, e possuía alguns inconvenientes:

• Aplicação extremamente fechada, implicando dependência do fornecedor;
• Não permitia introduzir informação adicional (p.e. ortofotomapas);
• Não permitia desenvolvimento por equipas internas;
• Interface pouco amigável;
• Existia apenas um posto para divulgação da informação existente em toda a organização, sem actualização em tempo real.

 

A aplicação existente apenas estava dedicada à edição/actualização de dados referentes às infra-estruturas de águas e águas residuais. A restante informação, nomeadamente, informação de enquadramento, era estática, funcionando apenas como imagem de fundo, não estando prevista a sua actualização. A aplicação era exclusivamente utilizada pela Divisão de Estudos e Cadastro, não tendo qualquer visibilidade no seio dos SMAS. Para que a informação circulasse era necessário proceder à sua impressão, o que acarretava maiores custos em termos de papel, materiais, equipamentos, e uma ainda maior afectação de recursos.

Basicamente não existia acesso à informação e quando este ocorria, esporadicamente, a mensagem era “o cadastro está desactualizado” (citado pelo interlocutor).Em 2003, surgiu a necessidade de proceder à sua actualização. Neste sentido, optou-se por uma plataforma que respondesse às necessidades da organização e que de alguma forma permitisse uma melhor gestão e divulgação das infra-estruturas geridas, com minimização dos custos envolvidos.

 

Solução

Pretendia-se a aquisição de um sistema mais aberto e amigável ao utilizador, que permitisse desenvolvimentos tanto internos como externos, quer por parte da Esri Portugal, quer por outra qualquer empresa que conheça a tecnologia ArcGIS. É importante garantir a não dependência de um fornecedor.

O projecto deveria colmatar todas as deficiências detectadas até à data e introduzir mais valias na sua implementação:

• A georeferenciação da base de dados de ordens de trabalho de piquete, já existente em ficheiro Access (sem componente geográfica);
• A consulta e divulgação da informação pelos técnicos dos serviços, no seu posto de trabalho, sem que isso se traduzisse num acréscimo dos custos;
• Introdução de informação de referência: dados dos censos de 2001, ortofotomapas, localização de loteamentos, etc.;
• Modelação matemática.

 

Em termos de software/hardware, a solução implementada é constituída por três componentes:

• Uma componente servidor, dedicada à gestão das bases de dados;
• Uma componente desktop (com licenciamento concorrente), dedicada ao carregamento da informação;
• Uma componente web, dedicada à divulgação da informação.

 

 

O software de base de dados adquirido foi o Microsoft SQL Server, opção do cliente, dado o conhecimento interno dos técnicos dos serviços, proporcionando assim uma maior facilidade na sua utilização, ao qual a Esri Portugal adaptou a sua solução e o seu modelo de dados. Aspecto referido pelo cliente como uma mais valia.

A Esri Portugal desenvolveu uma solução que visa facilitar o carregamento dos dados de cadastro, implementando para isso uma estrutura de modelo de dados pré-definida e adaptada ao tipo de infra-estruturas geridas, que minimizasse os erros de introdução dos dados e apresentasse um ambiente amigável e de fácil utilização para os desenhadores e técnicos responsáveis pela manutenção do cadastro. Contudo, a solução é aberta aos administradores do sistema, permitindo assim a sua configuração e adaptação às necessidades do cliente.

 

Implementação

A principais dificuldades prenderam-se com a migração dos dados, dadas as diferenças significativas entre o anterior modelo de dados e o modelo da dados proposto pela Esri Portugal.

Problemas de conectividade entre os elementos de cadastro, o que implicou alguma morosidade e dificuldade na passagem desta informação para a actual solução. Na solução anterior a conectividade era garantida por tabelas relacionais na base de dados entre os elementos, enquanto que na actual solução implementada a conectividade é garantida geograficamente.

A base de dados anterior apresentava alguma inconsistência.O processo de implementação durou aproximadamente 1 ano.

 

Retorno

A divulgação do LOGIS em toda a área técnica dos SMAS foi a grande mais-valia deste projecto. Hoje em dia, cerca de 70 técnicos, podem consultar a informação no seu posto de trabalho através de um browser web.

 

 

A georeferenciação das ordens de trabalho permitiu, para além da localização das roturas e outros trabalhos de intervenção nas redes, a validação do cadastro e consequentemente uma maior confiança e fiabilidade no mesmo, por parte dos diversos técnicos dos serviços.

 

Obteve-se ainda:

• Facilidade de actualização da informação de enquadramento (cartografia vectorial e ortofotomapas, entre outros) o que é uma mais valia em termos de gestão do cadastro.
• Facilidade de integração de informação de outros operadores do subsolo, nomeadamente, electricidade e gás, o que permite uma gestão mais eficaz e planeada em termos de projecto e obra.

 

A possibilidade de divulgação da informação, via plataforma web, implicou o interesse em termos de acesso à informação de outros serviços, que não estão directamente envolvidos no processo de cadastro, nomeadamente a divisão de tratamento e análise de águas potáveis e a divisão de resíduos sólidos. Estas divisões mostraram interesse em integrar informação dos locais de amostragem para análises de qualidade da água, e informação de eixos de via para optimização de percursos de recolha de RSU (resíduos sólidos urbanos).

 

Opinião do Cliente

A solução implementada pela Esri Portugal veio resolver várias limitações da plataforma que estava instalada nos SMAS de Loures, nomeadamente, o reduzido número de licenças e o ambiente de cadastro pouco user-friendly. A grande mais valia foi, sem dúvida, a possibilidade de publicação interna de informação, permitindo aumentar o número de postos de edição. Outro ponto forte desta plataforma foi o acréscimo de funcionalidades e níveis de utilizador, ao nível das análises espaciais e da modelação.

 

No futuro, esperamos continuar a rentabilizar o sistema, ao nível da Rede de Abastecimento de Água, nomeadamente, no que respeita:

• Ramais de abastecimento de água;
• Introdução dos elementos constituintes dos Reservatórios;
• Introdução dos consumos;
• Integração dos dados de Telegestão;
• Área de influência de abastecimento.

 

E ao nível Rede de Drenagem de Águas Residuais Domésticas e Pluviais:

• Caracterização de caixas de visita (coordenadas, cotas, quedas existente);
• Ramais de drenagem de águas residuais domésticas e pluviais;
• Integração dos dados de Telegestão.

 

Eng.ª Patrícia Paulo, Responsável pelo Sector de Cadastro da Divisão de Estudos e Cadastro dos Serviços Municipalizados de Loures