A Subscrição de Manutenção e Apoio Técnico Remoto da Esri Portugal foi concebida para garantir o seu investimento em Tecnologia Esri e assegurar que a sua organização retira o máximo partido desta parceria com a Esri Portugal.
Ao activar esta Subscrição está a subscrever uma garantia de segurança e fiabilidade. Quer sejam licenças individuais, quer integrem um sistema operacional crítico, basta actualizar a sua Manutenção anualmente para continuar a usufruir dos inúmeros benefícios que garantem a optimização da produtividade da sua organização.
Durante os primeiros 12 meses, a Esri Portugal fornece a Subscrição de Manutenção e Apoio Técnico Remoto, como parte da aquisição de software, onde está incluída a Actualização da Tecnologia adquirida e o Apoio Remoto. Estes serviços poderão ser prolongados, mediante a Subscrição da Manutenção.
Reserve o seu lugar na linha da frente de todos os utilizadores SIG. Conheça as novas funcionalidades da Tecnologia Esri, líder mundial em Sistemas de Informação Geográfica (SIG), logo após o seu lançamento. Mantenha-se a par dos mais recentes desenvolvimentos tecnológicos e assegure um melhor desempenho, uma maior rapidez e uma maior eficiência dos sistemas e da sua organização.
A Esri Portugal fornece um serviço de suporte técnico remoto, via telefone, fax ou e-mail, que lhe dá a garantia de que todas as suas questões têm uma resposta. Do outro lado da linha, vai encontrar um técnico sénior com uma vasta experiência em Sistemas de Informação Geográfica e em Tecnologia ArcGIS para responder às suas dúvidas, nomeadamente no apoio à instalação e utilização do software.
Ao incluir todas as licenças de ArcGIS no Contrato de Manutenção, todos os utilizadores trabalharão com a mesma e mais actualizada versão de software. Assim, a comunicação interna é facilitada, a integração do trabalho e a operacionalidade tornam-se mais fluídas e a partilha de informação mais eficaz.
Com 10% de desconto em cursos de formação individual (não acumulável com outras promoções), os Recursos Humanos da sua Organização actualizam e desenvolvem as suas competências, melhorando significativamente o seu desempenho.
Recepção das publicações ArcUser e ArcNews em papel e sem qualquer encargo. Estas publicações trimestrais reúnem a informação mais recente e actualizada sobre a utilização dos SIG e permitem conhecer boas práticas e as soluções técnicas adoptadas pelos utilizadores Esri em todo o mundo.
A Subscrição de Manutenção oferece inscrições gratuitas e/ou descontos em inscrições para os eventos da Esri e da Esri Portugal. Estes encontros são espaços de diálogo e partilha de variadas experiências entre utilizadores SIG, constituindo-se como um complemento importante para as organizações que nele participam, dado o enriquecimento técnico e de negócio que esta troca de conhecimento permite.
Para solicitar informações sobre contratos de manutenção, agradecemos que preencha o formulário.